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近年来，山东省济宁市嘉祥县人社局坚持问题导向和目的导向相连系，把打造工伤包管“一件事”作为优化政务效劳、提升行政效能的主要抓手，打造企业群众效劳环节最简、质料最少、时限最短、知足度最高的营商情形。坚持从群众效劳的难点堵点出发，围绕营业协同、数据共享，细化效劳流程等鼎力大举推进“工伤一件事” “一次办”。

高度重视，强化责任分工。为确保事情顺遂开展，嘉祥县人社局制订了工伤包管“一件事”实验计划，明确时间节点及使命目的。建设了由分担局长任组长，相关营业科室认真同志为成员的“工伤包管一件事”事情向导小组。凭证统一安排安排，多次组织工伤包管经办职员举行营业培训，共计召开培训推进聚会3次，培训事情职员10余人。

整合营业，线下申请“综合办”。周全梳理效劳事项，举行流程再造。将漫衍在差别楼层的效劳事项举行整合，在社保大厅设立“工伤包管一窗通办”营业专窗，安排专人值班值守，全营业链受理工伤认定、劳动能力判断、待遇支付等工伤包管营业，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”。效劳群众在专窗填写《工伤包管“一件事一次办”联效劳项申请表》，勾选需要一次办的效劳事项，有用解决单位和小我私家“多个地方跑、多个窗口跑、一个窗口跑多次”问题。

规范流程，整合数据资源。将工伤认定、工伤职工劳动能力判断、工伤包管待遇审定等关联性强的营业事项举行重新归纳梳理、流程再造，体例了形式直观、易看易懂的工伤包管“一件事”“一次办”效劳指南和流程图，为企业和群众提供清晰指引。同时，增强部分协调相同，整合工伤包管数据资源，凭证“最少必需”的原则对效劳流程、质料清单和申报表单等举行梳理、整合，起源实现了一张申请表单、一套申报质料完成多项审批事项。

据悉，自打造工伤包管“一件事”以来，已有30余名申请人通过联办窗口举行联办申请，群众跑腿次数镌汰50%，申请表单、质料镌汰30%以上，营业办理时间压缩25%，群众知足度大幅提高。